Inserito da: Jane Eyre - Marzo 02, 2018, 13:08:49
Prima di fasciarmi la testa, vorrei fortemente il vostro parere su uno strano malfunzionamento che è comparso da un paio di giorni al mio Paperwhite.
Ho già scritto agli assistenti amazon del loro forum, ma mi fido quasi più di voi che di loro..
Temo che ci siamo di nuovo, col display. :sweat:
Vi spiego in due parole.
Sto leggendo, e per un po', tutto regolare. Dopo un tot numero di cambi pagina, succede questo: il testo appare normalmente, ma subito dopo prende come a ricaricarsi sul display per tre volte di seguito. Io l'ho definito, nella mia ignoranza, "lampeggiamento", ma l'assistente Amazon lo definisce "sfarfallio".
Il guaio è che non riesco a mostrarvi come fa, perché 'sto effetto qui va e viene, appare senza avvisare, mentre se fosse una riga sullo schermo, sempre visibile, basterebbe una foto..ahimè.
Dopo aver fatto così per tre volte, prosegue tutto normale, finché lo ripete, dopo un altro tot pagine per una volta soltanto, e poi ricomincia ancora per tre dopo altre tot pagine. Non so se mi sono spiegata..niente a che vedere con il refresh, comunque.
E me lo fa sia con gli epub convertiti che con gli azw originali.
L'assistente del forum mi consiglia il reset.. e io tremo, perché credo che la garanzia sia già scaduta, e se ha deciso di piantarmi in asso, ha scelto proprio il momento peggiore. :disapointed:
Cosa ne dite?
Inserito da: karamella - Marzo 02, 2018, 15:47:24
questo fenomeno non mi è mai capitato.
Posso solo avanzare due misere e lapalissiane ipotesi :
Una è che sia una disfunzione del software, l'altra è che si sia stancato di lavorare qualche componente hardware. :glasses-nerdy:
So che sono conclusioni banali ma così a distanza non saprei che dirti.
L'unica cosa che mi viene in mente è che sia qualcosa inerente al refresh totale della pagina.
Prova a cambiare le impostazioni di refresh mettendo "aggiorna pagina" su spento , oppure su acceso se era già in posizione di spento e guarda se il comportamento cambia.
Oppure, se ci riesci, fai un filmatino del difetto e postalo.
Mi dispiace ma non mi viene in mente altro.
Proverò a vedere su MR se è successo ad altri.
Auguri e cordialitÃ
Qui c'è qualcosina, ma poco assai
https://www.mobileread.com/forums/showthread.php?t=289625&highlight=refresh
Inserito da: Jane Eyre - Marzo 02, 2018, 16:11:05
Che tu sappia, quante sostituzioni concede la garanzia?
Inserito da: karamella - Marzo 02, 2018, 16:19:55
https://www.mobileread.com/forums/showthread.php?t=289625&highlight=refresh
Per quel che riguarda la garanzia non ti so dire nulla, sicuramente gli addetti Amazon sapranno risponderti.
Normalmente i difetti tendono a peggiorare anche se qualcuno dice che lasciando fermo un orologio rotto, dopo qualche mese riparte da solo. (Tratto da un forum di orologeria!!) :party:
Inserito da: Jane Eyre - Marzo 02, 2018, 16:39:51
Ti posso confermare che il mio kindle non fa schermate nere, per questo dubito sia un problema di refresh. Posso anche sbagliarmi, e continuerò con le prove.
In MR discutevano di temperature, ma io leggo solo in casa, a temperature che variano dai 18 ai 19 gradi..
Piuttosto, che sia la batteria? In effetti, non l'ho ancora ricaricata tutta. O il firmware...per la prima volta in vita mia, gliel'ho lasciato aggiornarsi da solo invece di agire io da USB..magari non è quello. Continuerò a fare prove, prima di ricorrere al reset.
Inserito da: Caramon77 - Marzo 02, 2018, 17:02:19
Inserito da: Jane Eyre - Marzo 02, 2018, 17:17:24
C'è niente che possa interferire con il touch? Guanti o una cover imperfetta o chissà ... non è che quello che a te pare lampeggiamento è l'apparire ed immediato scomparire del menu?Ciao,
Mmm...la cover? Non penso, è la stessa di neoprene o come si chiama, che uso dai tempi del primo paperwhite. Semplice, senza, sleepcover. Guanti manco, non ne uso. E il menu non c'è, non compare quando si volta pagina. È proprio il testo che fa così..😥
Edit: ora me l'ha rifatto su un kfx originale amazon, dopo una trentina di cambi pagina..da 3 a 2 lampeggiamenti, sta migliorando!!!! XD.
Il bello è che dopo aver lampeggiato, non succede più nulla di anomalo..kindle stregato?
Assodato che l'anomalia colpisce tutti i formati, proseguo a tentativi. Ora provo a disattivare l'orologio introdotto con l'ultimo aggiornamento, e poi, riattiverò il refresh..
Inserito da: Jane Eyre - Marzo 02, 2018, 19:26:23
Disattivando l'orologio introdotto con l'ultimo firmware, dopo due corposi e lunghi capitoli, e tanti giri di pagina, l'anomalia non si è ancora ripresentata!
Inserito da: karamella - Marzo 02, 2018, 21:07:09
l'orologio di cui parli è quello numerico a 4 cifre in alto a sinistra?
Come hai fatto a disattivarlo?
Grazie e buona serata.
Inserito da: Jane Eyre - Marzo 02, 2018, 21:23:56
Inserito da: karamella - Marzo 03, 2018, 11:54:43
Ieri sera per sbaglio ho lasciato acceso il wi fi e stamattina ho avuto la brutta sorpresa di trovare l'aggiornamento installato. :ghost:
Speriamo che non faccia scherzi :party:
Lo terrò comunque vada disabilitato perchè mi infastidisce. :cat:
Buona domenica e cordialitÃ
Inserito da: Jane Eyre - Marzo 03, 2018, 12:42:12
Speriamo che non faccia scherzi :party:
Lo terrò comunque vada disabilitato perchè mi infastidisce. :cat:
Ah, va bene.
Se ci fosse qualcun altro che può testare l'aggiornamento, sarebbe utile per capire se capita anche a loro.
:-)
Buon sabato a tutti.
Inserito da: Caramon77 - Marzo 03, 2018, 13:05:00
Inserito da: Jane Eyre - Marzo 03, 2018, 15:42:50
Allora forse aggiorna lo schermo quando deve cambiare il minuto.Ci avevo pensato, ma in un minuto non riesco a girare trenta pagine :smile-big:
Inserito da: karamella - Marzo 03, 2018, 17:28:31
Il refresh è regolare, forse quello che prima non c'era è il refresh totale che dà un lampo nero a fine capitolo.
Comportamento identico con o senza orologio attivato.
Il conteggio è a 4 cifre hh-mm-ss con avanzamento secondo per secondo come in tutti gli orologi digitali
Non penso che dia disturbi.
CordialitÃ
Inserito da: Jane Eyre - Marzo 03, 2018, 21:33:52
Il refresh è regolare, forse quello che prima non c'era è il refresh totale che dà un lampo nero a fine capitolo.Confermo.
Comportamento identico con o senza orologio attivato.
Il conteggio è a 4 cifre hh-mm-ss con avanzamento secondo per secondo come in tutti gli orologi digitali.
Oh bella @_@
I secondi?? Sul mio non ci sono.
Inserito da: karamella - Marzo 04, 2018, 12:04:03
Chiedo scusa per la svista, i secondi li ho messi sovrapensiero! :hypnotized:
Inserito da: Jane Eyre - Maggio 01, 2018, 15:53:12
Dal forum clienti Amazon, era venuto fuori che anche qualcun altro ha riscontrato il difetto, ma loro insistono a farmi contattare l'assistenza per verificare se ci sono problemi nel mio dispositivo. ....in poche parole, non ritengono che il loro firmware contenga il noioso bug...
Stavolta mi hanno deluso 😡.
Inserito da: Caramon77 - Maggio 02, 2018, 09:26:18
Inserito da: Jane Eyre - Maggio 02, 2018, 09:33:50
Ma rimane che se disattivi l'orologio è tutto ok?Sì, senza orologio è ok.
Inserito da: karamella - Maggio 02, 2018, 09:39:51
Riporto su questa discussione per aggiornarvi un po' sulla questione.
Dal forum clienti Amazon, era venuto fuori che anche qualcun altro ha riscontrato il difetto, ma loro insistono a farmi contattare l'assistenza per verificare se ci sono problemi nel mio dispositivo. ....in poche parole, non ritengono che il loro firmware contenga il noioso bug...
Stavolta mi hanno deluso 😡.
Hai dimenticato il link :ghost:
Come avevo già scritto, i miei tre dispositivi +3 in possesso dei miei familiari funzionano regolarmente. :mean:
Inserito da: Caramon77 - Maggio 02, 2018, 11:33:53
Inserito da: Jane Eyre - Maggio 02, 2018, 11:52:05
Hai dimenticato il link :ghost:
Eccoti servito
https://it.amazonforum.com/forums/dispositivi/kindle-e-readers/474667-kindle-paperwhite-testo-lampaggiante
Come avevo già scritto, i miei tre dispositivi +3 in possesso dei miei familiari funzionano regolarmente. :mean:Anche con l'orologio acceso?
Inserito da: karamella - Maggio 02, 2018, 12:02:34
In quelli di cui ho disponibilià lo tengo in funzione, anche se mi infastidisce, tanto per curiosità e non ho mai avuto malfunzionamenti.
Ho letto qualcosina su MR ma c'è poca roba, 2 o 3 casi, probabilmente ce ne saranno anche di più ma molti penso che non si curino di un eventuale difetto, oppure fanno il ragionamento tipico del "vai avanti tu che mi vien da ridere" :laugh:
Il mondo è bello perchè è vario :glasses-nerdy:
CordialitÃ
Inserito da: karamella - Maggio 02, 2018, 12:06:47
Ottimo. Se è tutto qui... bé noi di casa Kobo siamo stati lungamente addestrati a sopportare assai di peggio :clap:
Confuciani & Buddisti unitevi contro il drago amazzonico divoratore di speranze!! :pirate:
Inserito da: karamella - Maggio 02, 2018, 12:14:27
"Per quanto mi riguarda, non chiamerò il servizio clienti per un inconveniente che hanno riscontrato anche altri."
E perchè mai? :question:
Potrebbe servire a risolvere il problema di tutti, l'unione fa la forza :smile:
Inserito da: Jane Eyre - Maggio 02, 2018, 12:19:47
Inserito da: Jane Eyre - Novembre 20, 2018, 15:46:00
Inserito da: Caramon77 - Novembre 22, 2018, 11:42:27